stc تحصد عدداً من الجوائز العالمية تقديراً لخططها الفعالة في مجال إاستمرارية الأعمال

المهندس مزيد بن ناصر الحربي

انديانا خالد


أعلنت شركة الإتصالات الكويتية stc، الرائدة في تمكين التحول الرقمي وتقديم الخدمات المبتكرة والمنصات المتكاملة للعملاء في دولة الكويت، عن فوزها بجائزتي تميز من وكالتين دوليتين منفصلتين متخصصتين في مجال إستمرارية الأعمال والإدارة والتخطيط. حيث حصلت stc على "Business Continuity Global Award" من (CIR)  خلال حفل توزيع جوائز إستمرارية الأعمال السنوي الرابع والعشرين والذي أقيم في العاصمة البريطانية لندن، وكذلك جائزة "Most Effective Recovery 2022" في حفل توزيع جوائز BCI الشرق الأوسط.
 
وفي بيان لها، ذكرت stc ان فوزها بالجائزتين جاء بعد أن استعرضت الشركة خطواتها لتنفيذ خطة إستمرارية الأعمال ومدى مرونتها التنظيمية في مواجهة الطوارىء والأزمات والكوارث الغير متوقعة.

وأشارت إلى أن جوائز إستمرارية الأعمال التي حصلت عليها هي بمثابة شهادة على مدى فاعلية ومرونة خطة الشركة، والتي تم تفعيلها على عدة مستويات بما في ذلك خلال جائحة COVID-19 .  
 
واشارت: "حصلنا على الجائزتين بعد عملية فحص وتقييم صارمة نفذتها وكالات التقييم الدولية، اشتملت على مراجعة لخططها التحضيرية لسيناريوهات مواجهة الكوارث المختلفة، الأمر الذي مكنها من مواصلة عملياتها التشغيلية خلال السنوات الماضية. فقد أظهرت تلك الجوائز قدرة stc على إمتصاص الصدمات المفاجئة، مثل وباء كوفيد 19، حيث ساهم تنفيذ الخطط الفعالة للعمل عن بُعد، في الحفاظ على أداء الشبكة وقدرتها على الإستمرار وضمان سير العمليات التجارية بسلاسة."
 
وتعليقًا على الجوائز، قال المهندس مزيد بن ناصر الحربي ، الرئيس التنفيذي لشركة  stc :  "تعكس الجوائز التي حصلنا عليها قوة ومرونة خططنا لإستمرارية الأعمال والتي تم اختبارها على أعلى المستويات منذ بداية الوباء. في stc ، نؤمن بأنه من الضروري تنفيذ خطط إستدامة لإستمرارية الأعمال تكون قابلة للتكيف مع مختلف السيناريوهات والظروف لا سيما خلال الكوارث المختلفة. وقد سمحت الخطط المدروسة من تكنولوجيا اليوم لتقديم أفضل خدمة اتصال ودون انقطاع وذلك بمواصلة تقديم نفس جودة الخدمة لعملائنا خلال فتره أثارت تحديات عالمية ".
 
وبهذه المناسبة، تقدم الحربي بالشكر إلى فريق إدارة المخاطر و الجهات المنظمة على مراجعتهم الدؤوبة والمتعمقة لإستراتيجية إستمرارية الأعمال في الشركة. 
 
وأضاف الحربي: "عندما يتعلق الأمر بإستمرارية الأعمال، فإن هدفنا ليس فقط التخطيط الإستراتيجي للكوارث المفاجأة ، ولكن أيضًا الإستفادة من تكنولوجيا اليوم لتوفير خدمة غير منقطعة و ثابتة طوال الوقت. وبصفتنا مزودًا للإتصالات والحلول الرقمية، فإننا نقدر بشكل كبير الدور الحيوي الذي نلعبه كمزود لقنوات الإتصال المختلفة لعملائنا الكرام. وبالنظر إلى هذا الدور، من الضروري أن نواصل تعزيز وتطوير خدماتنا و حلولنا الرقمية لضمان إستمرار تشغيل خطوط الإتصال. "
 
لمعرفة المزيد عن العروض الترويجية وأخبار الشركة، يمكنكم متابعتنا من خلال منصات وسائل التواصل الإجتماعي الرسمية التابعة للشركة، أو من خلال زيارة أحد فروع الشركة، أو عبر تحميل تطبيق stc ، أو بزيارة www.stc.com.kw أو بالإتصال بمركز خدمة العملاء عن طريق الاتصال بالرقم 102 على مدار الساعة.