أليانز مصر للتأمين تطلق بوابتها الإلكترونية لخدمة عملائها
أعلنت أليانز مصر عن إطلاق بوابتها الإلكترونية الأولى لخدمة عملائها، والتي تم تصميمها لتشمل العديد من الخدمات لعملاء الشركة بمصر.
ويوفر هذا البرنامج لمستخدميه العديد من المزايا من بينها:
- الاطلاع على كافة الوثائق الخاصة بهم.
- تحديث البيانات ومتابعة المطالبات.
- العثور على أقرب طبيب أو مستشفى من قائمة مقدمي الخدمة لعملاء تأمين العلاج الطبي.
- سداد الأقساط.
- إرسال المقترحات والتساؤلات.
قال محمد مهران، العضو المنتدب لشركة أليانز مصر: "تتيح بوابة أليانز مصر الإلكترونية خدمة العملاء بسرعة أكبر وبصورة أكثر كفاءة، وبمرونة فائقة أكثر من أي وقت مضى، ونحن الآن في مرحلة تحول في عالم الخدمات المالية كما نلاحظ في قطاع البنوك، وأن التعاملات الإلكترونية في قطاع التأمين ستزداد بلا شك وشركة أليانز مصر تعمل على توفير الأدوات اللازمة لهذا التحول".
جدير بالذكر أن هذا التطبيق متاح حاليا ويتوافق مع أجهزة الحاسب العادية والمحمولة وسيشهد المزيد من التطوير مع إطلاق الشركة نسخة تتوافق مع الهواتف الذكية خلال الأسابيع المقبلة.
ويمكن لعملاء الشركة الحاليين إنشاء حساب جديد على الموقع الإلكتروني للشركة www.allianz.com.eg باستخدام رقم وثيقة التأمين والرقم القومي.
