السيسي يصدر قرارا جمهوريا بإنشاء منظومة موحدة للشكاوى الحكومية
أصدر الرئيس عبد الفتاح السيسي، قرارا جمهوريا برقم 314 لسنة 2017، نشرته الجريدة الرسمية أمس، بإنشاء منظومة للشكاوى الحكومية الموحدة على مستوى الجمهورية، لتلقى وفحص وتوجيه جميع الشكاوى الحكومية والرد عليها إلكترونيًا.
وبموجب القرار، تلتزم جميع الوزارات والمصالح والأجهزة الحكومية ووحدات الإدارة المحلية والهيئات العامة وغيرها من الجهات الحكومية والأشخاص الاعتبارية العامة، باتخاذ جميع الإجراءات اللازمة لسرعة تحقيق الربط الكامل مع منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، مع اتخاذ جميع التدابير اللازمة لضمان سلامة تداول الشكاوى وسرية البيانات والمعلومات المتعلقة بها.
