عرفات : المواطن سيشعر بتحسن الخدمات في النصف الثاني من العام القادم
ووجه وزير النقل مسئولى المترو بالمحطة ببذل كل الجهود فى خدمة جمهور الركاب نظرًا لأن المحطة تتسم بكثافة الركاب خاصة فى أوقات الذروة.
ثم استقل الوزير أحد القطارات حتى محطة مترو الجيزة التى تفقد فيها الأرصفة واطمئن على الخدمة المقدمة للركاب
بعدها توجه هشام عرفات لمحطة سكك حديد الجيزة حيث تفقد شبابيك التذاكر واطمئن على مستوى نظافة الأرصفة كما تابع الوزير مواعيد القطارات حيث تابع قطار 2004 وقدومه الى محطة الجيزة في موعده المقرر، والتقى عددًا من الركاب بأرصفة المحطة واستمع إلى رأيهم فى مستوى الخدمة المقدمة اليهم ودار حوار مع الوزير حول تطوير السكك الحديدية حيث أوضح الوزير أن العمل يجرى على قدم وساق فى تطوير كل عناصر المنظومة لافتًا إلى أن المواطن سيشعر بالتحسن خلال النصف الثاني من العام القادم.